各位來賓、各位朋友：

　　大家好！

　　一年一度的東華集團(tuán)用戶座談會在天豪大酒店召開。首先非常感謝我們的經(jīng)銷商、主機(jī)廠、用戶一年來對東華的大力支持，使我們度過了2009年的金融危機(jī)，也非常感謝以我們張總為代表的領(lǐng)導(dǎo)班子兢兢業(yè)業(yè)，一年來的辛勤勞動；感謝我們戰(zhàn)斗在銷售線上的業(yè)務(wù)員的辛勤工作，取得好的銷售業(yè)績。

　　對于整個東華的發(fā)展來說，我們沒有把雞蛋放在同一個籃子里。

　　這里特別要給大家介紹一下2009年常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)的發(fā)展情況。我們2003年入主常拖，到現(xiàn)在六年多時間，完成了它的第一階段的發(fā)展，進(jìn)入了中國農(nóng)機(jī)行業(yè)拖拉機(jī)的第一方陣。從拖拉機(jī)的產(chǎn)量來說，排名全國第三位。輪式拖拉機(jī)從20馬力到125馬力，完成35000臺。2003年常州拖拉機(jī)輪拖只有3000多臺，經(jīng)過六年的努力加了一個零，進(jìn)入第一方陣，更重要的是取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。2009年常州拖拉機(jī)銷售13.5億，出口4000萬美金，利潤1.5個億，是常拖建廠以來取得的最好成績。也得益于我國農(nóng)機(jī)購機(jī)補貼力度的加大，2009年有130個億的購機(jī)補貼，2008年有40個億。最近國家經(jīng)濟(jì)工作會議確定下來，在2010年購機(jī)補貼力度還要加大，據(jù)說有170個億，所以說農(nóng)機(jī)行業(yè)在2010年還是有很好的發(fā)展形勢，而且國際上也開始有恢復(fù)的跡象。

　　2009年，我們的通信行業(yè)也得到健康發(fā)展。2009年銷售手機(jī)200萬臺。2008年是235萬臺，2007年是300萬臺，雖然銷售數(shù)量有所下降，但利潤是上漲的，2009年通信利潤達(dá)到2500萬元。

　　農(nóng)機(jī)行業(yè)和通信行業(yè)的健康發(fā)展，使整個企業(yè)的抗風(fēng)險能力更強，更具有可持續(xù)發(fā)展性，這點我們得到了驗證。因為從2008年金融危機(jī)開始的時候，大家都知道，在一個行業(yè)中，市場比例份額越高，單一產(chǎn)品數(shù)量越多，尤其在國際市場里，風(fēng)險更大。如果說六年前我們還是一味地把鏈條數(shù)量擴(kuò)大的話，可能在2009年受到的沖擊更大。

　　2009年，東華度過了兩個危險期：一是外貿(mào)訂單急驟下降，下降50%，到9月份開始止跌回升，到1月份，已經(jīng)比最低谷時的月度訂單漲了50%，有3000萬的外銷（我們最低谷的時候2000萬不到）；二是東華實施走出去戰(zhàn)略，打自己的國際品牌。在這個過程中，我們原來國際上的貼牌客戶要離開東華，這個風(fēng)險也很大。當(dāng)時也是困擾東華實施走出去戰(zhàn)略的一個最大的障礙，也是到2009年9月份的時候，貼牌訂單下跌的比例得到控制，現(xiàn)在也是止跌回升，同時重要的是東華品牌在國際上有明顯的增長，度過這兩個危險期，東華后面應(yīng)該會得到平穩(wěn)的發(fā)展。

　　2009年，東華做了兩件大事：一是機(jī)場路廠區(qū)搬遷到余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。就是上午大家參觀的4萬平方米的新廠區(qū)，于2008年12月開始建造。在搬遷當(dāng)中，我們保證了生產(chǎn)的平穩(wěn)過渡，也保證了員工的平穩(wěn)過渡，度過了其中的波動和風(fēng)險；二是我們實施走出去戰(zhàn)略。我們先后在荷蘭、德國、美國、英國、泰國等地建立海外銷售公司。

　　東華剛并購的德國KÖBO鏈條公司，它有500多名員工。下設(shè)4個分公司，在英國、法國、德國、波蘭，總部在德國。到目前為止，東華的國際員工有600多個，國籍10多個，基本實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的國際化。更重要的是，從制造板塊上，我們實現(xiàn)了國際化。同時，我們也在跟日本的公司進(jìn)行洽談，第一步想通過技術(shù)與市場的合作來展開，有可能也進(jìn)行參股。這樣的安排，除了打國際品牌，實施走出去戰(zhàn)略，建立國際倉儲式網(wǎng)絡(luò)，同時也獲取國際上同行的技術(shù)。我們通過德國的并購，得到大規(guī)格工程鏈的技術(shù)，用在扶梯、礦山、冶金、水泥等等各領(lǐng)域。KÖBO公司在德國有100多年的歷史，工程鏈上的技術(shù)非常雄厚。我們與日本公司的合作，是想得到中小規(guī)格鏈條的技術(shù)，包括汽車、摩托車鏈條、標(biāo)準(zhǔn)滾子鏈條以及各種小型輸送鏈的技術(shù)，同時通過合作，在裝備，工裝、專機(jī)設(shè)備上面得到技術(shù)引進(jìn)，使后面東華得到高效生產(chǎn)。

　　現(xiàn)在人力資源成本越來越高，我們實際上處于發(fā)達(dá)與發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，所以高效生產(chǎn)是我們今后強調(diào)的一個重要方面。這兩件事都不容易，從搬遷來講，我們也不是一個簡單的搬遷，不光是完成一個硬件。2010年開始，東華建立內(nèi)部扁平化和專業(yè)化的管理機(jī)制。最近我們剛成立了5個事業(yè)部，簡稱4+1事業(yè)部，分別是汽摩鏈?zhǔn)聵I(yè)部、輸送鏈?zhǔn)聵I(yè)部、傳動鏈?zhǔn)聵I(yè)部、工程鏈?zhǔn)聵I(yè)部加盾牌鏈?zhǔn)聵I(yè)部。各事業(yè)部都有獨立運作的人權(quán)、財權(quán)、分配權(quán)。事業(yè)部的劃分，目的是想做到專業(yè)的市場與專業(yè)的用戶，來做到產(chǎn)品更專業(yè)，更到位。比如工程鏈?zhǔn)聵I(yè)部，我們就要與德國的KÖBO公司對接，在冶金、汽車輸送鏈、扶梯鏈、水泥輸送鏈等等上做的更精更專。我們的汽車、摩托車鏈要以高強度的投入來達(dá)到高質(zhì)量的發(fā)展與突破，特別是汽車鏈條，從國際上來講，汽車工業(yè)越發(fā)達(dá)的國家，汽車零部件也越發(fā)達(dá)。像美國汽車的擁有量、汽車制造水平居世界第一，就有以博格華納為代表的汽車鏈。而日本汽車工業(yè)也很發(fā)達(dá)，有以椿本為代表的汽車鏈條。我相信在中國也一樣，東華應(yīng)該扮演這樣的角色。而且它的發(fā)展空間也很大，我們已經(jīng)在技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)方面有非常強勢的投入，爭取5到10年達(dá)到國內(nèi)汽車鏈第一的同時，在世界上進(jìn)入第一方陣。像農(nóng)機(jī)鏈，輸送鏈也有很大的發(fā)展空間、市場。今天來的有久保田、洋馬都是收割機(jī)農(nóng)機(jī)鏈方面的客戶。后面還有大型的農(nóng)機(jī)制造企業(yè)，如江迪爾、紐荷蘭、克拉斯等等，在國際、國內(nèi)的市場空間都很大。東華以前是以統(tǒng)一工藝、技術(shù)來制造鏈條，對各行各業(yè)的專業(yè)、對口方面來講做的不夠精。事業(yè)部的劃分，是從更專更精，技術(shù)更對口，服務(wù)更到位的角度來考慮。另外一個目的就是實行扁平化管理，距離更短、決策時間更快，權(quán)力下移，而不是一個企業(yè)做大后是金字塔，越到上面越尖，起到這樣的作用，這樣的變化。我們準(zhǔn)備在2010年來實施，能不能做好，還要通過我們東華同仁的努力來實現(xiàn)。

　　關(guān)于東華鏈條2009年的工作情況和2010年的工作目標(biāo)由張總來匯報。我主要跟大家談?wù)剸|華做的兩件事、渡過的兩個風(fēng)險和2010年的打算，接下來讓東華達(dá)到更健康的發(fā)展。

　　春節(jié)即將到來，在此向大家拜個早年。

　　祝大家身體健康，企業(yè)的財富與家庭的財富不縮水，能穩(wěn)步增長，避免風(fēng)險！

　　 謝謝大家！

（本報記者根據(jù)錄音整理）